Incidents reported on status page for INNFINITI Cloud - https://innfiniticloud.betteruptime.com/en https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/5e01788d5219aee15b70ddf816622b13.png https://innfiniticloud.betteruptime.com/en en https://innfiniticloud.betteruptime.com/en Tue, 23 Jun 2026 22:10:06 +0000 https://innfiniticloud.betteruptime.com/en#f408a291c3cc6f5566fc4f48e89c00c5f8cedbd135b87d2162a5840cd48e5f76 Atendimento WhatsApp recovered https://innfiniticloud.betteruptime.com/en Tue, 23 Jun 2026 21:43:19 +0000 https://innfiniticloud.betteruptime.com/en#f408a291c3cc6f5566fc4f48e89c00c5f8cedbd135b87d2162a5840cd48e5f76 Atendimento WhatsApp went down https://innfiniticloud.betteruptime.com/en Sun, 21 Jun 2026 21:11:27 +0000 https://innfiniticloud.betteruptime.com/en#fbb9556dabadb69e716e7d5526ac11ce5ca5268e4e0245d922109cfc27c356eb Server - SVR2 EUA 🇺🇸 recovered https://innfiniticloud.betteruptime.com/en Sun, 21 Jun 2026 21:08:29 +0000 https://innfiniticloud.betteruptime.com/en#fbb9556dabadb69e716e7d5526ac11ce5ca5268e4e0245d922109cfc27c356eb Server - SVR2 EUA 🇺🇸 went down https://innfiniticloud.betteruptime.com/en Wed, 17 Jun 2026 04:20:55 +0000 https://innfiniticloud.betteruptime.com/en#ebffb6259e7e7304e5d793cff58641c8fa1d1213373e19b357312c0a7285bee1 Sync InnCloud - SVUS2 🇺🇸 recovered https://innfiniticloud.betteruptime.com/en Wed, 17 Jun 2026 04:09:05 +0000 https://innfiniticloud.betteruptime.com/en#ebffb6259e7e7304e5d793cff58641c8fa1d1213373e19b357312c0a7285bee1 Sync InnCloud - SVUS2 🇺🇸 went down https://innfiniticloud.betteruptime.com/en Wed, 15 Apr 2026 03:29:16 +0000 https://innfiniticloud.betteruptime.com/en#ddc0150575f6070c23bbd439910f8faaf36ba4f6cd7f416d72ff0e356605b329 Central do Cliente went down https://innfiniticloud.betteruptime.com/en Mon, 30 Mar 2026 15:21:17 +0000 https://innfiniticloud.betteruptime.com/en#a52809efebd684b722d0b2d4ce4578d613817bb7cfea55d5ddb43a6fa477a09f Server - SVR1 Brasil 🇧🇷 went down https://innfiniticloud.betteruptime.com/en Wed, 21 Jan 2026 19:23:31 +0000 https://innfiniticloud.betteruptime.com/en#8c44f13bfbc8af204afeaf42e047b4469b8dfcb512ec30e3a89e435db10c3b93 CDNs e Provedores went down https://innfiniticloud.betteruptime.com/en/incident/534493 Wed, 26 Mar 2025 03:06:38 -0000 https://innfiniticloud.betteruptime.com/en/incident/534493#3b92074a4c226e6f0394f15a874073c7c51b5d5f75e4a393e54da92d121375db O problema já foi identificado e corrigido pela equipe do IX.br e no momento a rede está operacional. https://innfiniticloud.betteruptime.com/en/incident/534493 Tue, 25 Mar 2025 18:25:00 -0000 https://innfiniticloud.betteruptime.com/en/incident/534493#073b8f17913e2169ee2a845864dedb4d4bc3ac2d0c039667af4b6b191399fa8e Estamos enfrentando instabilidade na Matriz de Comutação do IX.br São Paulo, que afeta o tráfego de dados entre diversas redes no Brasil. Esse incidente está gerando dificuldades temporárias no encaminhamento de pacotes entre as operadoras e provedores conectados ao ponto de troca de tráfego. No entanto, NOSSOS SERVIDORES CONTINUAM FUNCIONANDO NORMALMENTE e NÃO estão sendo afetados diretamente. Impacto: A interrupção no IX.br São Paulo pode ocasionar aumento de latência e dificuldades de conectividade para usuários que dependem de redes que trafegam por esse ponto. A conectividade de rede para alguns clientes pode estar comprometida, dependendo da operadora utilizada. Previsão de Normalização: Ainda não há uma estimativa definitiva sobre quando a situação será totalmente normalizada. Continuamos acompanhando o incidente e forneceremos atualizações assim que novas informações forem disponibilizadas pelo IX.br. Informações adicionais serão divulgadas assim que o IX.br São Paulo fornecer uma previsão de resolução e/ou a finalização do problema. https://innfiniticloud.betteruptime.com/en/incident/462662 Sat, 16 Nov 2024 15:18:00 -0000 https://innfiniticloud.betteruptime.com/en/incident/462662#894632690f1e1f0b9f6d4a2a41c7751bb34a733cfaff8ecdbd4c85982c03d29f Conforme programado, realizamos atualizações importantes em nossos servidores, visando aprimorar ainda mais a performance, segurança e escalabilidade dos nossos serviços. Essas melhorias refletem o compromisso em utilizar uma infraestrutura robusta, projetada para oferecer alto desempenho e atender às necessidades mais exigentes de confiabilidade e segurança. Com servidores modernos e tecnologia de ponta, garantimos uma experiência superior para nossos clientes, além de maior estabilidade e capacidade para suportar o crescimento de suas operações. Agradecemos pela compreensão e continuamos trabalhando para oferecer a melhor experiência. https://innfiniticloud.betteruptime.com/en/incident/462148 Sat, 16 Nov 2024 10:00:00 -0000 https://innfiniticloud.betteruptime.com/en/incident/462148#31dd87bb357a3dd5672368b4333a419c14b7c11d96408ee3ec5172c9a31a8eab Maintenance completed https://innfiniticloud.betteruptime.com/en/incident/462618 Sat, 16 Nov 2024 08:44:00 -0000 https://innfiniticloud.betteruptime.com/en/incident/462618#91196790c4352028ab68e37960cd85e673d0ccd854ae18ff7c713438165d7a5e Os serviços foram restabelecidos e estão sob monitoramento contínuo para garantir a estabilidade. https://innfiniticloud.betteruptime.com/en/incident/462148 Sat, 16 Nov 2024 01:00:00 -0000 https://innfiniticloud.betteruptime.com/en/incident/462148#c0b55728d0944fdda5d5145fec8fdc4303ec712cbc3c265de5b922de26cf5888 Informamos que realizaremos uma manutenção programada em nossos servidores para aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos. Durante este período, poderá ocorrer uma breve indisponibilidade dos nossos sistemas. Detalhes da manutenção: Data de início: 15/11/2024 (sexta-feira), às 00h. Previsão de término: 16/11/2024 (sábado), às 05:30h. Melhorias Previstas com a Atualização: Mais performance e desempenho em nossos serviços. Maior segurança, com proteção aprimorada Anti-DDoS. Suporte mais eficiente, com uma infraestrutura mais robusta. Agradecemos sua compreensão e reforçamos que nossa equipe está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas por meio dos nossos canais de atendimento.